Pravno

Uslovi korišćenja

Ažurirano: 26. juli 2026.

Ovi Uslovi uređuju korišćenje Perper SDK portala, API projekata, hostovanog Perper Pay checkouta, stanja i isplata. Kreiranjem sesije naloga ili autorizacijom plaćanja prihvatate ove Uslove.

1. Usluga i naša uloga

Perper pruža tehnologiju: portal za trgovce/developere, API projekte, hostovani checkout UX, pregled stanja i transfera, te tokove zahtjeva za isplatu.
Perper nije licencirana platna institucija niti institucija za elektronski novac prema Centralnoj banci Crne Gore (CBCG) i ne tvrdi da u svoje ime izdaje elektronski novac ili štiti sredstva korisnika.
Regulisane platne usluge (uključujući izdavanje/otkup pohranjene vrijednosti, izvršenje plaćanja i zaštitu sredstava) pružaju licencirani partneri — banka, platna institucija i/ili EU institucija za elektronski novac — pod svojim odobrenjem. Kad je live partner aktivan, uz ove Uslove važe i uslovi i obavještenja partnera.
Proizvod je samo fiat. Kripto-imovine, tokeni i stablecoini nisu u opsegu.
Dostupnost funkcija može zavisiti od verifikacije naloga, omogućavanja partnera, API pristupa poslovnog naloga i operativnih limita.

2. Podobnost i sigurnost naloga

Morate čuvati podatke za prijavu i PIN kao povjerljive. Odgovorni ste za radnje izvršene pod vašom autentifikovanom sesijom.
Popunite profil i KYC zahtjeve u Perper aplikaciji (i eventualni KYC partnera) kada se to zatraži. Nepotpuna verifikacija može blokirati plaćanja ili isplate.

3. Plaćanja i jaka autentifikacija korisnika

Kada plaćate preko /pay, autorizujete određeni iznos za određenog trgovca/projekat (primaoca).
Prije potvrde morate pregledati iznos i primaoca. Potvrda predstavlja vašu autorizaciju naloga za plaćanje prema licenciranom platnom stacku.
Za rizične ili osjetljive radnje možemo zatražiti dodatnu autentifikaciju (PIN ili ponovnu prijavu).

4. Naknade

Osim ako nije drugačije navedeno u trenutku plaćanja ili isplate, SDK portal ne dodaje posebnu checkout naknadu.
Bankarske, mrežne ili naknade licenciranog partnera i dalje mogu važiti za isplate ili namiru. Svaka naknada koju mi ili partner naplaćujemo biće prikazana prije potvrde.

5. Neovlašćene ili netačne transakcije

Obavijestite nas bez nepotrebnog odlaganja nakon što saznate za neovlašćeno ili netačno izvršeno plaćanje, a najkasnije 13 mjeseci od datuma zaduženja, preko complaints@perper.net ili stranice Pritužbe.
Pravila odgovornosti i povraćaja slijede primjenjivo pravo o platnim uslugama i našu operativnu istragu.

6. Isplate

Isplate zahtijevaju sačuvani bankovni račun i dovoljno dostupnog stanja.
Podnošenje zahtjeva rezerviše ili zadužuje sredstva prema pravilima backend-a. Prihvaćene isplate se ne mogu otkazati iz portala.
Netačni IBAN podaci mogu uzrokovati kašnjenje ili gubitak; odgovorni ste za tačnost podataka o računu koje unesete.

7. API projekti i tajni ključevi

Live project secret-e morate čuvati na serveru. Ne smijete ih ugrađivati u javne klijente.
Za poslovne naloge kreiranje API projekata može zahtijevati omogućavanje od strane administratora.
Webhook endpointi moraju koristiti HTTPS i validirati potpise.

8. Zabranjena upotreba

Zabranjena je nezakonita aktivnost, izbjegavanje sankcija, prevara, zloupotreba API-ja ili pokušaji zaobilaženja autentifikacije ili limita.

9. Pritužbe

Pritužbe u vezi sa platnim uslugama: vidite /complaints. Težimo da brzo potvrdimo prijem i odgovorimo u rokovima koje zahtijevaju primjenjiva pravila.

10. Odgovornost i izmjene

Usluga se pruža u dostupnom stanju. Ne odgovaramo za indirektne gubitke, osim gdje obavezni zakon drugačije nalaže.
Možemo ažurirati ove Uslove; nastavak korišćenja nakon datuma ažuriranja predstavlja prihvatanje bitnih izmjena saopštenih u proizvodu gdje je to potrebno.

11. Mjerodavno pravo

Za ove Uslove mjerodavno je pravo mjesta osnivanja Perpera, bez diranja u obaveznu zaštitu potrošača/korisnika platnih usluga koja se na vas primjenjuje.